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01. 결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금 상품구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 예약 후 익일 자정 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은
주문은 자동취소 됩니다.
02. 시설 이용 안내
- 추가인원
- 기준인원 초과 시 인원추가요금 징수됩니다.
- 개인준비물
- 세면도구/수건/휴지/종이컵/모기향(여름)
- 이용시간
- 입.퇴실 시간은 15시(PM3시)부터 익일 11시(AM 11시)까지 완료해 주셔야 합니다.
(밤 10시 이후 도착 시 사전 연락 필요)
- 성수기운영
- 극성수기 및 주중/주말/공휴일 구분
- 기타이용료
- 시설 이용료에 불포함 (별도 이용료)
- 숯과 그릴세트
03. 유의사항
선호날짜의 경우 객실이 조기 마감 되실 수 있습니다.
텐트 내부 절대 금연 입니다.
미성년자는 부모님과 동행해야 입실이 가능합니다.
애완 동물의 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
건물이 아닌 글램핑 텐트 시설로 텐트천에 위험한 물질 혹은 날카로운 송곳 칼날등 주의하여 주시기 바랍니다.
튼튼한 텐트천이니만 고의적인 훼손에는 파손될 수 있으며 손해에 대해 보상을 청구합니다.
관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
시설에 대한 피해에 대해서는 피해를 입힌 사람들에게 비용이 청구됩니다.
쓰레기는 분리수거하여 주시기 바랍니다.
글램핑/카라반 내부에서는 흡연 및 고기/생선굽기는 금지됩니다.
취사 및 야영은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다.
정숙 시간은 21:00부터 07:00까지 입니다.
캠핑장내 잔디와 수목의 보호를 위하여 함부로 불을 사용하는 것을 금합니다.
음식의 조리 및 불 사용은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다. (장작이용불가)
캠프장내 불꽃놀이는 전면 금지되어 있습니다.
04.변경/취소/환불안내
숙박일 8 일 전 전액 환불
숙박일 7 일 전 10% 수수료 발생
숙박일 6 일 전 20% 수수료 발생
숙박일 5 일 전 30% 수수료 발생
숙박일 4 일 전 40% 수수료 발생
숙박일 3 일 전 50% 수수료 발생
숙박일 2 일 전 70% 수수료 발생
숙박일 1 일 전 80% 수수료 발생
숙박일 당일취소 / 환불불가
결제 완료후(입금 완료) 환불 신청시에는 위 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
천재지변이나 캠핑장 측의 사정으로 인하여 시설사용이 불가한 경우 기일에 관계없이 전액 반환
환불금은 환불 신청후 최대 7일이내(영업일 기준) 입금 처리 됩니다.
환불 신청시 입력하신 계좌로 입금되오니 계좌번호를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
환불 입금시 위약금 및 CMS 이체 수수료(500원, 고객 부담)을 제외한 금액이 환불됩니다.
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[게 시 일 : 2013년 7월 1일]